III Congreso internacional de investigación en calidad: memorias / compiladores: Rosa
Mayelín Guerra Bretaña, Andrea Lucía Flórez Rendón, Yudi Amparo Marín Álvarez. — La
Habana: Editorial Universitaria, 2018. — Medellín. Colombia, 12 y 13 de octubre 2017. —
ISBN 978-959-16-4261-5. — 250 pág. — Lema: Calidad con Calidez. El Ser Humano como eje
central en la Gestión de la Calidad.

1. Gestión de la Calidad; 2. Gestión Humana; 3. Gestión por procesos; 4. Control de la Calidad

16 Taller de Calidad de La Universidad de La Habana : memorias / Coordinadora y editora: Rosa Mayelín Guerra Bretaña. — La Habana: Cátedra de Calidad, Metrología y Normalización de La Universidad de La Habana — Editorial Universitaria, 17 y 18 de octubre de 2018. — ISBN 978-959-16-4124-3

Tema central: Infraestructura Nacional de la Calidad. Avances y desafíos